Política de Privacidad de Navego 360

Política de Privacidad de Navego 360

Última actualización: 01/01/2025

En Navego 360, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, protegemos, almacenamos y compartimos tu información personal. Nuestro compromiso es garantizar que tus datos estén protegidos y que tengas control sobre cómo se utilizan.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia en la aplicación.

1.1. Información proporcionada por el usuario

Cuando te registras o utilizas Navego 360, podemos recopilar:

  • Nombre completo.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Datos de empresa (en caso de uso corporativo).

  • Configuración de preferencias.

1.2. Información de ubicación

Recopilamos datos de geolocalización en tiempo real para habilitar las funcionalidades de Navego 360, como la supervisión y gestión de tareas en campo. Puedes controlar esta opción desde la configuración de tu dispositivo.

1.3. Información de uso y dispositivo

Al interactuar con nuestra aplicación, recopilamos información técnica, como:

  • Tipo y modelo de dispositivo.

  • Sistema operativo y versión.

  • Dirección IP.

  • Historial de uso dentro de la aplicación (acciones realizadas, páginas vistas, tiempo de uso).

1.4. Información recopilada automáticamente

Recopilamos información automáticamente mediante cookies, balizas web y tecnologías similares, incluyendo:

  • Tiempo de inicio y cierre de sesión.

  • Errores o problemas técnicos experimentados.

  • Datos de rendimiento.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

2.1. Proveer y mejorar nuestros servicios

  • Brindar acceso y funcionalidad a Navego 360.

  • Personalizar tu experiencia en la aplicación.

  • Mejorar nuestras herramientas de geolocalización y gestión de tareas.

2.2. Comunicación

  • Notificarte sobre actualizaciones, nuevas funcionalidades o cambios en nuestros servicios.

  • Proporcionar asistencia técnica y responder a tus consultas.

2.3. Análisis y desarrollo

  • Realizar análisis internos para mejorar el rendimiento de nuestra aplicación.

  • Identificar tendencias de uso y comportamientos de usuario.

2.4. Cumplimiento legal

  • Proteger nuestros derechos legales y cumplir con requisitos regulatorios.

3. Compartición de la Información

Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:

3.1. Con proveedores de servicios

Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestra aplicación, como:

  • Proveedores de almacenamiento en la nube.

  • Plataformas de análisis y marketing.

  • Proveedores de servicios técnicos.

3.2. Por motivos legales

Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para:

  • Cumplir con una obligación legal.

  • Proteger nuestros derechos o propiedad.

  • Prevenir fraudes o problemas de seguridad.

3.3. Con tu consentimiento

En caso de que sea necesario compartir tu información con fines distintos, solicitaremos tu consentimiento explícito.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles.

  • Monitoreo constante de nuestra infraestructura.

  • Acceso restringido a empleados y contratistas.

5. Tus Derechos

Como usuario de Navego 360, tienes derechos sobre tu información personal, incluyendo:

5.1. Acceso y rectificación

Puedes solicitar acceso a tus datos personales o corregir errores en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación o contactándonos directamente.

5.2. Portabilidad

Puedes solicitar una copia estructurada de tus datos personales en un formato legible.

5.3. Eliminación

Si decides dejar de usar nuestros servicios, puedes solicitar la eliminación de tu información, sujeto a requisitos legales o regulatorios.

5.4. Restricción y objeción

Puedes limitar el uso de tus datos o oponerte a ciertos tratamientos, como análisis de marketing.

6. Retención de Datos

Retendremos tu información personal solo mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política. Posteriormente, eliminaremos o anonimizaremos los datos conforme a las normativas aplicables.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o dispositivo móvil.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o normativas legales. Te notificaremos sobre modificaciones significativas a través de la aplicación.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad,0 puedes contactarnos en:
Correo electrónico: contacto@targetmaps.pe
Teléfono: +51 956970200